| 参考咨询服务主要负责解答读者在利用图书馆过程中产生的各种问题，内容涉及馆藏资源及其利用、文献查找途径及查找中遇到的问题、图书馆的各项服务与规则等等，目的在于帮助读者更有效地利用图书馆。提供咨询服务的方式包括：
咨询台
设在南区图书馆和梁林校区图书馆一层大厅入口处，提供当面咨询、电话咨询、网络表单咨询、网上实时咨询等服务方式，并且将常见问题汇总在图书馆常见问题栏目中，读者可通过检索常见问题获得相关问题的解答，此外还精选了一些网络版参考工具供读者利用。
学科联络员参考咨询
图书馆自2006年开始建立了学科联络员制度，学科联络员与各分院建立对口联系，负责试用、评介相关学科的电子资源；为对口院系师生提供利用图书馆资源与服务方面的指导和培训；征求院系师生对图书馆资源建设和服务内容的意见与要求；直至为教学和科研提供决策参考服务。
专项信息服务咨询
图书馆开设的一些信息服务项目，设立有专门栏目，读者也可通过馆际互借、代检代查这些专栏进行专项咨询。
网络学科资源导航
通过搜集因特网信息资源，为部分学科提供快捷方便的网络学术资源查询服务。
在线信息咨询服务
图书馆提供在线信息咨询服务,欢迎读者在工作日就相关问题向图书馆工作人员提出咨询。
 390117175
曹 艳老师
563291859
陈清文老师
 电子邮箱 hottypaper@163.com
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